Política de Privacidad
Última actualización: 03/08/2026
Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Nennku
- Sitio web: https://nennku.com
- Correo electrónico de contacto: hola@nennku.com
Qué datos tratamos y para qué
1. Cuando contactas por correo o WhatsApp
Datos: nombre, correo electrónico, número de teléfono y la información que incluyas en tu mensaje.
Finalidad: atender tu consulta, preparar presupuestos y mantener la comunicación derivada de tu solicitud.
Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) y, en su caso, tu consentimiento (artículo 6.1.a).
Conservación: mientras dure la comunicación y, si se formaliza una relación comercial, durante su vigencia y los plazos legales de prescripción.
2. Cuando contratas un servicio
Datos: datos identificativos y de facturación necesarios para prestar el servicio.
Finalidad: ejecutar el servicio contratado, emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
Base legal: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c).
Conservación: durante la relación contractual y después, los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil, con carácter general seis años.
3. Cuando navegas por la web
Datos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, recogidos mediante cookies de analítica.
Finalidad: entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
Base legal: tu consentimiento, prestado a través del banner de cookies (artículo 6.1.a del RGPD).
Conservación: los plazos indicados en la política de cookies.
Con quién compartimos tus datos
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio se recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento de la web y del correo electrónico.
- Google Ireland Limited — analítica web mediante Google Analytics y Google Search Console.
- WhatsApp Ireland Limited (Meta) — comunicación con clientes a través de WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tuyos se están tratando.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación — pedir que se limite el tratamiento en los casos previstos por la norma.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a hola@nennku.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Seguridad
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, incluido el cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL.
Menores de edad
Los servicios de este sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No se recogen conscientemente datos de menores.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o en los servicios prestados. La fecha de la última revisión aparece al inicio del documento.